Sinds 1 maart 2024 kan je een nieuw sociaal tarief voor internet aanvragen: het ‘sociaal internetaanbod’. Wie in aanmerking komt, betaalt dan € 19 per maand voor vast internet en tot maximaal € 40 per maand voor bundels (internet met gsm, televisie of vaste telefoon).
Voorwaarden
- je woont in België;
- jij of een lid van jouw gezin maakt nog geen gebruik van het vroegere sociaal telecomtarief of van het nieuwe sociaal internetaanbod.
Jij of iemand waarmee je samenwoont, behoort tot één van volgende categorieën:
- Je krijgt een uitkering van het OCMW
- leefloon
- financiële maatschappelijke dienstverlening gelijkwaardig aan het leefloon
- een maatschappelijke steun verstrekt door het OCMW die geheel of gedeeltelijk wordt terugbetaald door de federale staat
- voorschot op een inkomensgarantie voor ouderen (IGO)
- voorschot op een tegemoetkoming voor personen met een handicap
- Je krijgt een uitkering van de FOD Sociale Zekerheid Directie-Generaal Personen met een Handicap
- tegemoetkoming als persoon met een handicap op basis van een blijvende arbeidsongeschiktheid van 65%
- inkomensvervangende tegemoetkoming
- integratietegemoetkoming
- tegemoetkoming voor hulp van derden
- Je krijgt een uitkering van Zorgkas
- zorgbudget voor ouderen met een zorgnood
- zorgbudget voor ouderen met een zorgnood
- Je krijgt een uitkering van Opgroeien
- zorgtoeslag voor kinderen met een specifieke ondersteuningsbehoefte
- zorgtoeslag voor kinderen met een specifieke ondersteuningsbehoefte
- Je krijgt een uitkering van de Federale Pensioendienst
- inkomensgarantie voor ouderen (IGO)
- tegemoetkoming als persoon met een handicap op basis van een blijvende arbeidsongeschiktheid van 65% (een aanvullende tegemoetkoming of een tegemoetkoming ter aanvulling van het gewaarborgd inkomen)
- tegemoetkoming voor hulp van derden
- zorgbudget voor ouderen met een zorgnood
Procedure
Je krijgt het sociaal internetaanbod niet automatisch.
- Controleer eerst of je aan de voorwaarden voldoet voor het sociaal internetaanbod met de online tool op de website van de Federale Overheidsdienst.
- Als je denkt recht te hebben op het sociaal internetaanbod, kies je welk aanbod je wil.
- Vervolgens kan je een aanvraag indienen bij één van volgende telecomoperatoren:
- Telenet
- Eenvoudig online. Dat is de makkelijkste én snelste manier
- Graag even overleggen? Bel gratis naar 0800 66 046
- Of ga langs bij een Telenet-winkel in jouw buurt
- Proximus
Neem contact op met één van de medewerkers via telefoon of chat. Je kan ook langsgaan in een Proximus shop in de buurt, zodat ze je kunnen helpen om het sociaal internetaanbod te regelen.
- Telenet
Bovenstaande operatoren zijn verplicht het sociaal internetaanbod aan te bieden. Andere operatoren mogen het aanbieden, maar zijn daartoe niet verplicht. Vraag dit dus altijd vooraf na.
- De telecomoperator zal vragen naar jouw rijksregisternummer of identiteitskaart en geeft dan je rijksregisternummer door aan de FOD Economie.
- De FOD Economie controleert of je aan de voorwaarden voldoet en in aanmerking komt voor het sociaal internetaanbod. Als je in aanmerking komt, kan jouw contract voor het sociaal internetaanbod ingaan binnen de 7 dagen.
- De FOD Economie controleert elke 6 maanden of je nog altijd recht hebt op het sociaal internetaanbod.
Kostprijs
Wat is de kostprijs voor een sociaal internetabonnement?
- voor internet betaal je maximaal € 19 per maand.
- voor een bundel betaal je maximaal € 40 per maand. Een bundel bestaat uit internet in combinatie met minimum 1 of meerdere andere diensten zoals televisie en/of telefonie en/of mobiele telefonie. De telecomoperatoren kunnen zelf kiezen welke dienst(en) ze bijkomend aanbieden. Vergelijk dus zeker hun aanbod.