naar top
Dit nieuwsbericht is niet actueel.

Gemeente Ranst werkt op afspraak

01 mei ’20 (vr)
Vanaf 4 mei werken de gemeentediensten op afspraak.

Je doet dit best online via www.ranst.be/e-loket of telefonisch via 03 485 79 69.

De dienst omgeving kan je rechtstreeks bereiken via 03 470 10 83.

We raden sowieso aan om zoveel mogelijk het e-loket te gebruiken. De meeste producten van de dienst burgerzaken kan je trouwens 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 vanuit je luie zetel opvragen via https://www.ranst.be/e-loket-burgerzaken. Het enige wat je nodig hebt, is een computer en een kaartlezer voor je elektronische identiteitskaart.

Enkel voor documenten die je moet afhalen en andere zaken waarvoor je fysiek op het gemeentehuis moet zijn, kan je een afspraak maken.

Voor de dienstverlening van zorg en welzijn (OCMW) neem je zoals steeds contact op via 03 385 38 88.

Heb je een afspraak kunnen vastleggen en kom je naar het gemeentehuis? Hou dan zeker rekening met volgende richtlijnen:

  • Meld je aan op het gereserveerde tijdstip, kom dus zeker op tijd!
  • Volg de instructies van onze onthaalbediende die je naar het juiste loket zal doorverwijzen
  • Vergeet ook zeker niet de nodige documenten mee te nemen (zoals je identiteitskaart)!
  • Betalen kan enkel met bancontact en bij voorkeur contactloos (tot € 50)
  • Volg de standaardrichtlijnen voor de veiligheid:
  • Hou steeds 1,5 meter afstand tot andere personen
  • Wacht buiten indien er meerdere personen aanwezig zijn.
  • Was je handen als je binnenkomt met de handgel die ter beschikking staat.

Ook buiten de openingsuren proberen we er maximaal te zijn voor jullie.

Heb je een dringende vraag? Weet dat onze gemeentediensten steeds telefonisch en via mail bereikbaar zijn tijdens de kantooruren. Maandag tot vrijdag van 9 tot 12 uur en van 14 tot 16 uur. Dinsdagavond tot 19 uur.

Telefoonlijn bezet? Je kan ook steeds het contacteer mij formulier via het e-loket invullen en dan neemt de betrokken dienst zo snel mogelijk contact met jou op.

Nieuwsoverzicht
Ranst werkt op afspraak

Lees meer artikels over

Deel deze pagina